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　　半岛官网下列属于文化环境要素的是( )。社会结构包括社会层级化（进程中出现关系群）和社会流动两方面，前者是指将社会组织中的成员划分为不同阶层的现象，后者使者一个社会成员从一个社会阶层到另一个社会阶层，从一个社会地位到另一个社会地位，或从一种职业到另一种职业的过程，是社会结构自我调节的机制之一，社会层级化和社会流动互为因果半岛官网半岛登录，相互影响

　　中国市场可以简单地按照社会阶层分为三部分：1）大众市场：包括工人、农民、商业等半岛官网，大众市场巨大，但价格竞争激烈，利润空间不大。2）富人阶层：在中国社会占据的比例较小半岛地址，但具有巨大的消费能力半岛官网。3）新中产阶层：占有一定知识资本和职业声望的人群。具有较高的收入及相应的家庭消费能力半岛官网，有一定闲暇生活质量，关注质量和品味，构成的市场容量快速增长，利润空间大半岛平台。

　　5.教育：从国家层面看，教育对国家竞争优势有决定性的作用，能建立一国的比较优势，教育水平高，技术先进半岛地址，创新力强，比较优势为技术或资本密集型；从企业层面看，一个国家的普遍教育水平是国际企业选择区位的重要因素。教育对企业具体经营主要有以下三方面影响：决定企业产品策略（教育↑收入↑需求高且能接受新产品）；影响企业产品技术先进的程度（教育↑能使用更先进的产品）；影响企业的促销策略（促销时要考虑不同教育水平的消费者接近媒体习惯）；企业内部员工教育培训对公司发展也具有重要作用。

　　国际商务活动中，各个企业面临在不同国家会面临不同的文化环境，那么文化环境的构成要素有哪些呢？主要有以下一个方面：

　　1.价值观和态度：人们对客观事物的评价标准，主要包括财富观念，时间空间观念半岛官网，风险观念半岛官网半岛平台，变革观念半岛平台，审美观念等。东西方文化在价值观上的差异主要表现在以下两个方面：一，个人主义（决策更快）与集体主义（执行更快）的差异；二，对待时间的不同看法，单向性时间观（专时专项）和多向性时间观（一时多项）半岛官网。

　　3.宗教与伦理体系：宗教对商务活动最重要的影响主要在于，不同的宗教所蕴含的对工作和企业家精神的看法，以及宗教伦理对一国商务活动成本的影响程度。世界上主要的宗教包括教、伊斯兰教半岛登录半岛平台、印度教、佛教和儒教。

　　4.语言文字：不仅仅是一套有规律的符号系统，更是一种社会现象，主要指口头和非口头两种沟通方式半岛平台。口头语言包括低语境文化和高语境文化，非口头语言主要有以下几种：副语言半岛平台、面部表情、身势语半岛平台、目光接触半岛地址、体距（亲密距离、个人距离半岛官网、社交距离、公众距离、交流者之间的空间距离）

　　8.物质文化和物质产品：与一个国家的技术和经济发展直接相关的文化，主要由技术和经济构成，物质产品是一国文化的物质基础和媒介载体。

　　9.符号产品：可以是字母、数字、颜色或者其他能够表达意思的特征；国家符号包括国旗半岛平台，国歌，国徽，纪念碑和历史神话；商业符号包括商标和品牌。

　　7.行为导向和关系导向：在行为导向的文化中半岛官网，经营者专注于手头的任务半岛登录，希望尽快步入正题，它们喜欢用具有效力的合同来达成协议，在处理争端时不收个人情感的影响半岛平台，如澳大利亚、北欧和北美；在关系导向的文化中，经营者更重视与人保持良好的关系。